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費縣農商銀行將網格化服務落到實處

www.iksdbd.tw 瑯琊新聞網    發布時間:2019-06-25 16:38:00 下載臨沂通客戶端 論壇

  “喂,你是費縣農商銀行的小王嗎?你前段時間來我的店里好多次了,給我留下了你的聯系方式,說有需求可以找你,我想找你貸點款可以嗎?”家住在縣城的梁先生通過電話聯系到了費縣農商銀行客戶經理的小王。 

  原來梁先生在縣城經營了一家小型超市,生意也比較紅火,梁先生想擴大經營規模,正好又有一個很好的店面,梁先生想趁此機會開一家分店,需要資金50余萬,自己有30萬元,還缺20萬元。以前又沒有申請貸款的經驗,這可把梁先生急壞了,在情急之下,梁先生突然想到了前段時間多次到他店里為自己建立“網格化”檔案信息的農商銀行客戶經理小王。 

  “這么快就到賬了?這是真的嗎?這也太先進了吧…”梁先生在接收到賬戶短信通知后滿臉的震驚。原來小王接到梁先生電話后,來到梁先生的店里通過“沂蒙云貸”為其辦理了貸款手續,前后不過幾分鐘時間,款項就到了梁先生的賬戶,及時解決了梁先生的困難。 

  自網格化營銷活動開展以來,該行為深入推進普惠金融工程建設,更好的了解轄內客戶金融需求,按照物理網點所在的區域,對服務的市場(商場、社區、村居)劃分區域網格,通過上門走訪營銷,了解客戶需求,為客戶建立檔案,開展精準營銷,形成“網中有格、格中有人、人盡其責”的良好局面。截至5月末,該行建立網格618個,累計走訪客戶30000余戶,建立客戶檔案54.11萬戶,發放貸款313577萬元,切實將普惠金融服務落實到網格。 

    

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來源:瑯琊新聞網  編輯:逸飛

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